Mục lục [Ẩn]
Công nghệ không còn thay đổi theo năm, mà theo tháng, theo tuần, thậm chí theo ngày. AI không còn là câu chuyện của tương lai. AI đã bước vào marketing, sales, nhân sự, vận hành, tài chính, chăm sóc khách hàng và cả cách người lãnh đạo ra quyết định. Trong bối cảnh đó, câu hỏi lớn nhất không còn là “AI có quan trọng không?” mà là doanh nghiệp sẽ đứng ở đâu khi AI đang tái định nghĩa toàn bộ cuộc chơi?
Theo Mr.Tony Dzung - Chủ tịch HĐQT HBR Holdings chia sẻ: " Một thực tế đang diễn ra rất rõ nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn vận hành theo mô hình cũ. Dữ liệu nằm rời rạc, báo cáo chậm, quyết định dựa nhiều vào cảm tính, đội ngũ bị mắc kẹt trong các công việc lặp lại, còn người lãnh đạo thì bị kéo vào những việc vi mô mỗi ngày. Không ít người cho rằng chuyển đổi số là mua thêm phần mềm, còn ứng dụng AI chỉ đơn giản là sử dụng vài công cụ tạo nội dung hay chatbot. Đó là cách hiểu quá nông. Cuộc chuyển đổi lớn nhất không nằm ở công cụ, mà nằm ở việc doanh nghiệp có dám thay đổi mô hình vận hành, tư duy lãnh đạo và cấu trúc tăng trưởng hay không".
Chính vì thế, AI không được nhìn nhận như một xu hướng nhất thời, mà là một cuộc cách mạng về năng suất, về chất lượng ra quyết định và về lợi thế cạnh tranh. AI không chỉ giúp doanh nghiệp làm nhanh hơn, mà còn giúp làm đúng hơn, sâu hơn, thông minh hơn và có hệ thống hơn. AI FIRST ra đời từ niềm tin đó, như một hệ sinh thái đào tạo, tư vấn và đồng hành thực chiến, giúp doanh nghiệp Việt Nam chuyển từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình vận hành trên nền tảng Big Data & AI.
Trên nền tảng HBR Holdings và Trường Doanh Nhân HBR, hệ sinh thái AI FIRST đã đồng hành cùng hơn 50.000 chủ doanh nghiệp, triển khai hơn 500 chương trình đào tạo, xây dựng cộng đồng Business Master với hơn 150 doanh nghiệp và hợp tác với hơn 50 chuyên gia trong và ngoài nước. Hành trình này càng củng cố một nhận định: doanh nghiệp Việt không thiếu khát vọng; điều họ cần là một mô hình đúng và một hệ sinh thái đủ thực chiến để đi đến kết quả.
1. Tầm nhìn của AI FIRST
Tầm nhìn của AI FIRST hướng tới việc kiến tạo một thế hệ doanh nghiệp Việt Nam mới: những doanh nghiệp không tăng trưởng bằng cách đốt thêm thời gian, thêm nhân sự và chi phí thủ công, mà phát triển dựa trên dữ liệu, công nghệ, quy trình và khả năng học hỏi liên tục. Trong mô hình này, doanh nghiệp không còn ra quyết định theo cảm tính, không còn phụ thuộc vào một vài cá nhân xuất sắc, không còn chậm chạp trước biến động thị trường. Thay vào đó là những tổ chức có khả năng đo lường theo thời gian thực, ra quyết định nhanh hơn, tối ưu nguồn lực tốt hơn và mở rộng quy mô một cách bài bản hơn.
Trong 5 đến 10 năm tới, khoảng cách lớn nhất giữa các doanh nghiệp sẽ không còn nằm ở vốn hay quy mô, mà nằm ở năng lực dữ liệu, năng lực tự động hóa và khả năng tích hợp AI vào chuỗi giá trị. Vì vậy, tầm nhìn của AIFIRST không chỉ dừng ở việc giúp doanh nghiệp “biết dùng AI”, mà là xây dựng The AI FIRST Company – mô hình doanh nghiệp mới, nơi dữ liệu trở thành tài sản chiến lược, tự động hóa trở thành năng lực cốt lõi, AI Agents trở thành lực lượng khuếch đại năng suất, và lãnh đạo được giải phóng để tập trung vào chiến lược và con người. Xa hơn, đó là nền tảng để doanh nghiệp Việt tự tin Go Global với chuẩn quản trị mới và vị thế cạnh tranh mới.
— Mr. Tony Dzung
2. Sứ mệnh của AI FIRST
Sứ mệnh của AI FIRST là tiên phong đưa AI, tự động hóa và tư duy vận hành dựa trên dữ liệu vào doanh nghiệp Việt Nam một cách thực tế, hiệu quả và bền vững. AI không được định vị là một chủ đề để “nghe cho biết”, mà là một công cụ tăng trưởng, một đòn bẩy hiệu suất và một hệ điều hành mới cho doanh nghiệp.
Sứ mệnh này được triển khai trên bốn trụ cột:
- Con người: Nâng cấp tư duy lãnh đạo và năng lực đội ngũ, giúp doanh nghiệp chuyển từ quản lý cảm tính sang vận hành dựa trên dữ liệu và AI.
- Tri thức: Chắt lọc và chuyển hóa kiến thức, mô hình quốc tế thành framework đơn giản, thực tiễn, có thể áp dụng ngay vào doanh nghiệp Việt.
- Công nghệ tiên phong: Ứng dụng AI, Automation và AI Agents vào các hoạt động cốt lõi như marketing, sales, vận hành để tăng hiệu suất và giảm chi phí.
- Chiến lược: Xây dựng lộ trình chuyển đổi rõ ràng, có ưu tiên, có đo lường, đảm bảo triển khai AI gắn trực tiếp với mục tiêu tăng trưởng doanh nghiệp.
Mọi chuyển đổi đều bắt đầu từ con người, từ tư duy, năng lực và kỷ luật thực thi. Các mô hình và bài học tiên tiến trên thế giới được cập nhật liên tục, nhưng được chuyển hóa thành ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp Việt. Đồng thời, doanh nghiệp được tiếp cận các giải pháp AI, AI Automation, AI Agents và Agentic AI theo hướng có thể ứng dụng ngay vào marketing, sales, nhân sự và vận hành.
Quan trọng hơn, AI FIRST tập trung vào việc thiết kế lộ trình chuyển đổi rõ ràng: có ưu tiên, có mục tiêu, có đo lường và có kết quả.
3. 6 giá trị cốt lõi của cộng đồng AIFIRST
Để xây dựng một hệ sinh thái phát triển bền vững, AI FIRST xác lập 6 giá trị cốt lõi mang tính nền tảng. Đây không chỉ là những nguyên tắc định hướng, mà còn là kim chỉ nam xuyên suốt trong cách tổ chức vận hành, đào tạo và đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi bằng AI.
01. Tập trung vào khách hàng
AI FIRST đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định. Văn hóa “ám ảnh khách hàng” được thể hiện thông qua việc liên tục nghiên cứu, khảo sát và phỏng vấn sâu các chủ doanh nghiệp, nhằm thấu hiểu đúng những khó khăn, thách thức trong quá trình ứng dụng AI.
Từ đó, toàn bộ nội dung đào tạo, giải pháp và lộ trình tư vấn được thiết kế sát với thực tế, đảm bảo giải quyết đúng vấn đề và tạo ra giá trị cụ thể cho doanh nghiệp.
02. Học hỏi, sáng tạo và đổi mới liên tục
Trong bối cảnh công nghệ và thị trường liên tục biến động, AI FIRST xác định học hỏi là năng lực cốt lõi của tổ chức.
Đội ngũ thường xuyên:
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài
- Cập nhật kiến thức từ các dự án thực tế
- Đồng hành trực tiếp với khách hàng để hiểu sâu bài toán doanh nghiệp
Qua đó, không ngừng nâng cấp tư duy, phương pháp và giải pháp, giúp doanh nghiệp thích nghi và phát triển trong kỷ nguyên AI.
03. Hiệu suất và hiệu quả
AI FIRST đề cao việc tối ưu hiệu suất trong cả vận hành nội bộ và quá trình đào tạo doanh nghiệp. Các chương trình được xây dựng dựa trên nguyên lý cải tiến liên tục (Kaizen), tập trung vào:
- Tối ưu từng quy trình nhỏ
- Tích lũy các cải tiến theo thời gian
- Duy trì sự phát triển ổn định và bền vững
Mọi kết quả đều được đo lường, đảm bảo các giải pháp triển khai mang lại hiệu quả thực tế.
04. Tính chính trực
Tính chính trực là nguyên tắc nền tảng trong toàn bộ hệ sinh thái của AI FIRST. Điều này được thể hiện qua:
- Minh bạch trong thông tin và phương pháp
- Rõ ràng trong cam kết
- Nhất quán trong việc mang lại giá trị thực
AI FIRST không chạy theo những kỳ vọng ngắn hạn, mà tập trung xây dựng uy tín thông qua kết quả bền vững.
05. Cam kết trách nhiệm
AI FIRST không chỉ cung cấp kiến thức, mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi.Các chương trình đào tạo không dừng ở lý thuyết, mà gắn liền với:
- Ứng dụng thực tế trong kinh doanh
- Xây dựng tư duy lãnh đạo tích cực
- Hình thành thói quen và hệ thống vận hành hiệu quả
Mục tiêu cuối cùng là giúp doanh nghiệp tạo ra sự thay đổi thực chất, không chỉ dừng lại ở nhận thức.
06. Kỷ luật là sức mạnh
Kỷ luật là yếu tố then chốt giúp biến chiến lược thành kết quả. Kỷ luật là sức mạnh. Không có kỷ luật, mọi chiến lược đều dễ trở thành khẩu hiệu; không có kỷ luật, mọi công cụ AI cũng chỉ là trò thử nghiệm ngắn hạn. AI FIRST xây dựng văn hóa kỷ luật thông qua:
- Hệ thống quản trị công việc rõ ràng (check-in, báo cáo, đo lường định kỳ)
- Thói quen lập kế hoạch và đánh giá hiệu quả
- Rèn luyện thể chất và tinh thần để duy trì hiệu suất bền vững
Những nguyên tắc này không chỉ áp dụng nội bộ, mà còn được tích hợp vào các chương trình đào tạo, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống vận hành kỷ luật và hiệu quả. AI FIRST sẽ trở thành cộng đồng của những doanh nghiệp dám cam kết, dám đo lường, dám sửa sai và dám kiên trì đi tới cùng trên hành trình chuyển đổi.
Nếu anh chị đang tìm kiếm một cộng đồng nơi anh chị có thể học hỏi, chia sẻ và ứng dụng AI vào thực tế, hãy tham gia ngay AI First - Cộng Đồng Học Hỏi Và Ứng Dụng AI Mỗi Ngày. Đây không chỉ là nơi cung cấp kiến thức mà còn là môi trường thúc đẩy sáng tạo và đổi mới, giúp anh chị và doanh nghiệp của mình dẫn đầu trong kỷ nguyên AI.
Tham gia ngay tại: AI First - Cộng Đồng Học Hỏi Và Ứng Dụng AI Mỗi Ngày
4. Vai trò dẫn dắt của Mr.Tony Dzung và AI FIRST
Khi nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay với câu hỏi “bắt đầu từ đâu với AI”, Mr. Tony Dzung đã lựa chọn một con đường xây dựng AI FIRST như một mô hình dẫn dắt sự chuyển đổi toàn diện, bởi ông nhìn thấy một cơ hội mang tính bước ngoặt dành cho doanh nghiệp Việt Nam.
Với sự phát triển của AI, đặc biệt là AI Automation, AI Agents và Agentic AI, khoảng cách giữa doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ đang dần được thu hẹp. Khi công nghệ trở thành đòn bẩy, lợi thế cạnh tranh không còn nằm hoàn toàn ở quy mô hay nguồn lực, mà nằm ở tư duy lãnh đạo và tốc độ hành động. Đây được xem là thời điểm hiếm có, nơi doanh nghiệp Việt không chỉ bắt kịp mà còn có thể bứt phá trong những thị trường ngách nếu lựa chọn đúng chiến lược.
Tuy nhiên, theo Mr. Tony Dzung, việc ứng dụng AI không nên dừng lại ở việc tối ưu các tác vụ đơn lẻ hay tiết kiệm thời gian vận hành. Giá trị thực sự của AI nằm ở khả năng giúp doanh nghiệp tái cấu trúc toàn diện từ mô hình kinh doanh, hệ thống tăng trưởng, đến cách thiết kế trải nghiệm khách hàng và xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Chính từ định hướng đó, AI FIRST được xây dựng trên nền tảng của HBR Holdings và Trường Doanh Nhân HBR ,một hệ sinh thái đã được kiểm chứng qua nhiều năm đào tạo, tư vấn và triển khai thực chiến. Không chỉ là một thương hiệu về AI, AI FIRST được định vị như một lực lượng tiên phong, góp phần thiết lập chuẩn mực vận hành mới cho doanh nghiệp Việt trong kỷ nguyên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
“Tôi tin rằng tương lai không thuộc về doanh nghiệp lớn nhất hay lâu năm nhất, mà thuộc về những tổ chức học nhanh hơn, thích nghi nhanh hơn và vận hành thông minh hơn. Đó là những doanh nghiệp biết biến dữ liệu thành tài sản, biến AI thành đòn bẩy và biến tự động hóa thành năng lực cốt lõi. AI FIRST được xây dựng để phục vụ chính tương lai đó. Và nếu doanh nghiệp đang đứng trước một ngã rẽ, tôi mong không chọn con đường an toàn của mô hình cũ, mà chọn con đường đúng – xây dựng The AI FIRST Company. Bởi đây không chỉ là cách để tồn tại. Đây là cách để dẫn đầu.”
Tony Dzung
Chủ tịch HBR Holdings
