Mục lục [Ẩn]
Sự bùng nổ của thương mại điện tử và marketing số trong những năm gần đây đã làm thay đổi hoàn toàn cách doanh nghiệp tiếp cận thị trường và khách hàng. Đằng sau sự chuyển dịch đó là những chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn, không chỉ dẫn dắt xu hướng mà còn trực tiếp định hình cách doanh nghiệp vận hành và tăng trưởng. Bài viết này, AI First sẽ tổng hợp top 100 người ảnh hưởng nhất ecom & marketing tại Việt Nam, những cá nhân đang góp phần thay đổi tư duy và nâng tầm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
1. Sức ảnh hưởng của các chuyên gia Ecom & Marketing tới cộng đồng doanh nghiệp
Các chuyên gia Ecom & Marketing là những người có kinh nghiệm thực chiến trong thương mại điện tử, marketing số và vận hành doanh nghiệp, đóng vai trò định hướng chiến lược và lan tỏa phương pháp triển khai cho cộng đồng doanh nghiệp. Sức ảnh hưởng của họ không nằm ở độ phủ truyền thông, mà ở khả năng thay đổi cách doanh nghiệp tư duy, ra quyết định và tổ chức vận hành. Nhờ đó, nhiều doanh nghiệp đã dần chuyển từ cách làm truyền thống sang mô hình kinh doanh đa kênh, có hệ thống và bền vững hơn.
1.1. Định hình tư duy kinh doanh cho cộng đồng SMEs
Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam khởi đầu với tư duy bán hàng ngắn hạn, tập trung vào việc tạo doanh thu ngay lập tức thông qua quảng cáo hoặc khuyến mãi. Tuy nhiên, khi chi phí quảng cáo trên các nền tảng như Facebook Ads và TikTok Ads liên tục tăng từ 20–30% mỗi năm, mô hình này dần bộc lộ giới hạn.
Các chuyên gia Ecom & Marketing đã góp phần chuyển dịch tư duy này sang hướng marketing hệ thống, nơi doanh nghiệp tập trung vào hành trình khách hàng, dữ liệu (data), CRM, nội dung (content) và xây dựng thương hiệu. Thay vì tối ưu từng chiến dịch riêng lẻ, doanh nghiệp bắt đầu xây dựng hệ thống marketing có cấu trúc, có KPI và khả năng đo lường rõ ràng.
1.2. Thay đổi tư duy của chủ doanh nghiệp
Các chuyên gia Ecom & Marketing đã góp phần quan trọng trong việc chuyển dịch tư duy của chủ doanh nghiệp từ bán hàng đơn thuần sang marketing toàn diện. Thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo hay chốt đơn, doanh nghiệp bắt đầu hiểu và triển khai các yếu tố như hệ thống CRM, hành trình khách hàng, dữ liệu, content và thương hiệu. Thông qua các chương trình đào tạo, hội thảo và webinar, nhiều doanh nghiệp nhận ra nguyên nhân cốt lõi khiến chi phí quảng cáo tăng nhưng hiệu quả thấp, từ đó chuyển sang xây dựng kế hoạch marketing có cấu trúc và KPI rõ ràng.
1.3. Lan tỏa kiến thức thực chiến trên quy mô lớn
Trước đây, kiến thức marketing chủ yếu tập trung trong các agency hoặc tập đoàn lớn, khiến SMEs khó tiếp cận. Sự phát triển của các chuyên gia trong ngành đã giúp phổ biến các mô hình như các mô hình như funnel marketing, omnichannel, quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads, SEO, và ứng dụng AI Marketing tới cộng đồng doanh nghiệp thông qua đào tạo và nội dung thực tiễn. Nhờ đó, nhiều doanh nghiệp nhỏ không chỉ hiểu mà còn có khả năng triển khai các chiến lược marketing hiện đại, góp phần nâng mặt bằng chung của thị trường.
1.4. Tạo ra các xu hướng kinh doanh và marketing mới
Các chuyên gia Ecom & Marketing không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn trực tiếp tạo ra và lan tỏa các xu hướng mới trong thị trường. Những mô hình như social commerce (TikTok Shop, livestream bán hàng), content-driven marketing, xây dựng thương hiệu cá nhân hay ứng dụng AI Marketing đều được thử nghiệm và phổ biến thông qua cộng đồng chuyên gia.
Những xu hướng này không lan rộng một cách tự nhiên mà được thúc đẩy thông qua các chương trình đào tạo, case study và hoạt động cộng đồng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh hơn với những thay đổi của thị trường và chủ động thích nghi.
1.5. Góp phần hình thành hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp
Các chuyên gia Ecom & Marketing là một phần trong hệ sinh thái rộng hơn bao gồm nền tảng công nghệ, công cụ martech, agency và cộng đồng doanh nghiệp. Sự kết nối này giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp cận kiến thức mà còn có sẵn công cụ và giải pháp để triển khai. Nhờ đó, SMEs có thể rút ngắn thời gian thử nghiệm, giảm rủi ro và tăng tốc quá trình phát triển thay vì phải tự xây dựng mọi thứ từ đầu.
2. Top 100 người ảnh hưởng nhất Ecom & Marketing tại Việt Nam
Dưới đây là danh sách tổng hợp những chuyên gia, nhà quản lý và người dẫn dắt có ảnh hưởng thực tế đến cộng đồng Ecom & Marketing tại Việt Nam. Họ không chỉ chia sẻ kiến thức mà còn trực tiếp tham gia xây dựng hệ sinh thái, triển khai dự án và đào tạo hàng nghìn doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường.
2.1. Tony Dzung – Chairman of HBR Holdings
Tony Dzung tên thật là Nguyễn Tiến Dũng, là một doanh nhân, chuyên gia về marketing và nhân sự. Hiện ông đang là Chủ tịch Hội đồng quản trị HBR Holdings với 4 thương hiệu giáo dục: Học tiếng anh Langmaster, Trường Doanh Nhân HBR, Hệ thống luyện thi IELTS LangGo và Tiếng Anh Trẻ Em BingGo Leaders.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm điều hành hệ sinh thái HBR Holding và 8 năm đào tạo, ông đã trực tiếp huấn luyện hơn 35.000 chủ doanh nghiệp, trở thành một trong những diễn giả nổi bật trong các sự kiện về marketing và quản trị doanh nghiệp.
Thông qua các chương trình đào tạo, hội thảo chuyên sâu và hoạt động coaching, Mr.Tony Dzung đã trực tiếp hỗ trợ hàng chục nghìn doanh nghiệp tiếp cận các phương pháp marketing hiện đại, xây dựng hệ thống vận hành hiệu quả và từng bước chuyển đổi mô hình kinh doanh theo hướng tối ưu hóa nguồn lực. Đặc biệt, ông là một trong những người tiên phong trong việc thúc đẩy ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) vào marketing và bán hàng.
1 - Khác biệt trong tư duy và cách tiếp cận
Điểm khác biệt trong cách tiếp cận của Tony Dzung nằm ở việc chuyển từ marketing ngắn hạn sang marketing hệ thống:
- Tập trung xây dựng hệ thống marketing – sales tạo doanh thu
- Kết nối marketing với vận hành, nhân sự và chiến lược kinh doanh
- Giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí
Trong bối cảnh chi phí quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads tăng mạnh, ông là người thúc đẩy tư duy “ Marketing không phải là chi phí, Marketing là hệ thống tạo doanh thu”. Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang gặp phải các thách thức như phụ thuộc vào quảng cáo trả phí, thiếu hệ thống marketing bài bản, vận hành rời rạc và khó khăn trong việc gia tăng hiệu suất kinh doanh bền vững.
2 - Đóng góp cho cộng đồng Ecom & Marketing
Tony Dzung đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa kiến thức thực chiến và nâng cao năng lực vận hành cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Cụ thể, những đóng góp chính có thể thấy rõ qua:
- Hệ thống đào tạo & coaching quy mô lớn: Mr. Tony Dzung đã kết hợp cùng Trường doanh nhân HBR thực hiện thành công hơn 500+ chương trình đào tạo về chiến lược kinh doanh, marketing, nhân sự… cho hơn 35.000+ học viên trên khắp cả nước. Bên cạnh đó, ông trực tiếp coaching cho các CEO SMEs, giúp họ chuyển từ cách làm marketing rời rạc sang xây dựng hệ thống marketing gắn với doanh thu, có khả năng vận hành và nhân bản trong thực tế.
- Lan tỏa kiến thức thực chiến trên nền tảng số: Mr.Tony Dzung duy trì hoạt động chia sẻ kiến thức thông qua các webinar, chương trình Q&A và nội dung trên YouTube, Facebook với lượng tiếp cận lớn. Nội dung tập trung vào các vấn đề thực tế như vận hành marketing trong khủng hoảng, xây dựng hệ thống sales – marketing theo từng giai đoạn và đánh giá hiệu suất đội ngũ. Ngoài ra, các tài liệu như ebook, sách và khóa học ngắn hạn giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh với các mô hình triển khai cụ thể.
- Xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp: Cộng đồng Business Master thuộc Trường Doanh Nhân HBR là mạng lưới cao cấp dành riêng cho các nhà lãnh đạo, chủ doanh nghiệp SME Việt Nam. Được dẫn dắt trực tiếp bởi Mr. Tony Dzung – Chủ tịch HBR Holdings, đây không chỉ là nơi học tập mà còn là hệ sinh thái kết nối, hỗ trợ phát triển bền vững. Thông qua cộng đồng học viên, các sự kiện offline và online, doanh nghiệp có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm, tìm kiếm đối tác và nhận tư vấn chiến lược.
- Thúc đẩy xu hướng AI Marketing trong doanh nghiệp: Tony Dzung là một trong những chuyên gia tại Việt Nam tiên phong trong việc đưa AI vào marketing và vận hành doanh nghiệp. Thông qua các chương trình đào tạo và chia sẻ, ông giúp doanh nghiệp hiểu cách ứng dụng AI vào các hoạt động như phân tích dữ liệu khách hàng, cá nhân hóa nội dung, tự động hóa chăm sóc khách hàng và tối ưu quy trình marketing.
2.2. Đỗ Hữu Hưng – ACCESSTRADE Vietnam
Đỗ Hữu Hưng (CEO của ACCESSTRADE Vietnam) là một trong những người tiên phong và có đóng góp quan trọng nhất trong việc định hình hệ sinh thái Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) tại Việt Nam. Dưới sự dẫn dắt của ông, ACCESSTRADE đã phát triển từ một nền tảng sơ khai thành mạng lưới tiếp thị liên kết quy mô hàng đầu khu vực với hơn 1 triệu đối tác (Publishers).
Những ảnh hưởng cụ thể của ông bao gồm:
- Phổ cập mô hình CPA (Cost Per Action) tại Việt Nam: Ông là người thúc đẩy tư duy "tăng trưởng thật", nơi doanh nghiệp chỉ trả phí khi có kết quả thực tế (đơn hàng, đăng ký thành công) thay vì trả phí cho lượt xem hay lượt nhấp chuột ảo.
- Xây dựng nền móng cho KOC và Social Commerce: Ông Hưng đã nhận định sớm về sức ảnh hưởng của KOC (Key Opinion Consumer) và đầu tư mạnh vào các chương trình đào tạo, cuộc thi (như KOC VIETNAM) để giúp người sáng tạo nội dung kiếm tiền từ TMĐT.
- Chuyển đổi số trong ngành Tài chính & Ngân hàng: Thông qua các giải pháp như Access Finance, ông đã giúp các ngân hàng và tổ chức tài chính tiếp cận khách hàng hiệu quả trên môi trường số thông qua mạng lưới cộng tác viên rộng khắp.
- Dẫn dắt xu hướng Livestream Commerce: Gần đây, ông tập trung vào việc kết hợp Affiliate với Livestream (Megalive), tạo ra những phiên bán hàng kỷ lục với hàng triệu lượt xem và doanh thu đột phá cho các nhãn hàng trên Shopee, TikTok.
Bên cạnh hoạt động vận hành nền tảng, Đỗ Hữu Hưng còn tích cực chia sẻ kiến thức về affiliate, performance marketing và xu hướng social commerce thông qua các sự kiện, hội thảo và cộng đồng doanh nghiệp. Điều này giúp nhiều SMEs hiểu và tận dụng được một kênh tăng trưởng mới, đặc biệt trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng tăng.
2.3. Nguyễn Mạnh Tấn – Head of Marketing Haravan
Nguyễn Mạnh Tấn là chuyên gia trong lĩnh vực marketing và thương mại điện tử tại Việt Nam, hiện giữ vai trò Head of Marketing tại Haravan, nền tảng công nghệ hỗ trợ bán lẻ đa kênh (omnichannel) cho hàng nghìn doanh nghiệp. Với hơn 10 năm kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong lĩnh vực thương mại điện tử và bán hàng đa kênh, Nguyễn Mạnh Tấn là người đứng sau nhiều chiến lược tăng trưởng thực tiễn, giúp doanh nghiệp vừa mở rộng quy mô vừa tối ưu hiệu quả vận hành.
Trong quá trình làm việc tại Haravan, Nguyễn Mạnh Tấn đã góp phần thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt thông qua các hoạt động:
- Thúc đẩy chuyển đổi số & bán hàng đa kênh (Omnichannel): Nguyễn Mạnh Tấn đã dẫn dắt triển khai giải pháp cho hơn 50.000 doanh nghiệp và các thương hiệu lớn như Vinamilk, L’Oréal, Dell, Juno, The Coffee House. Ông góp phần lan tỏa mạnh mẽ tư duy chuyển đổi từ offline sang online, giúp doanh nghiệp tối ưu doanh thu trên nền tảng số.
- Định hướng chiến lược phát triển bền vững: Thay vì cạnh tranh giá rẻ, ông thúc đẩy chiến lược “bán tốt nhất trong tầm giá”, tập trung vào giá trị sản phẩm, thương hiệu và trải nghiệm khách hàng, phù hợp với doanh nghiệp SMEs.
- Ứng dụng công nghệ & xu hướng mới: Tiên phong trong việc đưa AI và social commerce vào bán hàng, từ livestream tự động đến các công cụ hỗ trợ trên TikTok, Facebook, giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất và tối ưu chuyển đổi.
- Chia sẻ tri thức & xây dựng cộng đồng: Là diễn giả tại các sự kiện lớn như VOMF, CTO Talks, Growth Verse Summit, ông góp phần lan tỏa kiến thức về Marketing 4.0, Social Commerce và Ecom cho cộng đồng doanh nghiệp Việt.
2.4. Nguyễn Hà Đức Minh – CEO AKA Digital
Nguyễn Hà Đức Minh là chuyên gia trong lĩnh vực digital marketing tại Việt Nam, hiện là CEO của AKA Digital, agency chuyên triển khai các giải pháp marketing tổng thể cho doanh nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực performance marketing và chiến lược digital, ông là một trong những người có ảnh hưởng trong cộng đồng agency và doanh nghiệp vừa và lớn.
Nguyễn Hà Đức Minh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu quả triển khai digital marketing tại Việt Nam:
- Tiên phong về MarTech & Customer Data Platform (CDP): Ông Minh là một trong những người đầu tiên thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ dữ liệu vào Marketing tại Việt Nam. Ông giúp các doanh nghiệp lớn (như trong ngành bán lẻ, F&B, tài chính) triển khai hệ thống CDP để thấu hiểu hành trình khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm trên quy mô lớn.
- Chuyển đổi từ cảm tính sang dữ liệu: Với nền tảng tư duy từ các tập đoàn đa quốc gia (như Kimberly-Clark), ông đã thay đổi cách làm Marketing của nhiều doanh nghiệp nội địa: thay vì chạy quảng cáo dựa trên phỏng đoán, ông hướng dẫn họ tối ưu hóa dựa trên First-party Data (dữ liệu tự thân của doanh nghiệp).
- Tối ưu hóa phễu chuyển đổi E-commerce: Thông qua AKA Digital, ông cung cấp các giải pháp giúp doanh nghiệp không chỉ tăng lượt truy cập (traffic) mà còn tập trung vào Retention Marketing (Marketing giữ chân khách hàng) và tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) – những yếu tố sống còn của TMĐT bền vững.
- Đồng hành cùng doanh nghiệp trong chuyển đổi số: AKA Digital hỗ trợ nhiều doanh nghiệp chuyển dịch từ marketing truyền thống sang digital, đặc biệt trong việc xây dựng hệ thống marketing có thể đo lường.
2.5. Kiên Đoàn – Digitize Asia
Ông Đoàn Thái Kiên (thường được gọi là Kiên Đoàn) là một chuyên gia trong lĩnh vực chuyển đổi số và martech tại Việt Nam, hiện là CEO Digitize Asia, đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ và tư vấn chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Với kinh nghiệm triển khai các dự án chuyển đổi số cho nhiều tổ chức, ông là một trong những người thúc đẩy việc kết hợp giữa marketing và công nghệ trong vận hành doanh nghiệp.
Tại Digitize Asia, ông Kiên Đoàn tập trung vào việc giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống marketing dựa trên dữ liệu và tự động hóa, thay vì phụ thuộc vào các hoạt động thủ công hoặc chiến dịch ngắn hạn. Mr. Kiên Đoàn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng martech và chuyển đổi số trong doanh nghiệp:
- Tiên phong ứng dụng AI vào vận hành: Ông thúc đẩy sứ mệnh ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để chuyển đổi số toàn diện các hoạt động tiếp thị, truyền thông, thương mại và bán hàng. Ông tập trung vào việc xây dựng các đội ngũ "AI-ready" (sẵn sàng cho AI) để giúp doanh nghiệp thích nghi với kỷ nguyên mới.
- Thúc đẩy mô hình SaaS (Software as a Service): Ông là người ủng hộ mạnh mẽ mô hình phần mềm dựa trên điện toán đám mây, giúp các doanh nghiệp Việt tiếp cận công nghệ hiện đại với chi phí linh hoạt, từ đó tối ưu hóa hiệu quả vận hành trên nền tảng web.
- Số hóa hành trình khách hàng qua Inflyze: Thông qua nền tảng Inflyze (thuộc hệ sinh thái Digityze), ông góp phần chuyên nghiệp hóa mảng Influencer Marketing. Nền tảng này giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm, thuê và quản lý người ảnh hưởng, biến Influencer Marketing thành một phần hạ tầng quan trọng của TMĐT.
- Tư vấn chiến lược cho doanh nghiệp lớn: Với kinh nghiệm dày dạn, ông là diễn giả và chuyên gia tư vấn tin cậy cho các doanh nghiệp trong việc tái cấu trúc mô hình kinh doanh, giúp họ không chỉ làm Marketing mà còn thực sự "số hóa" lõi vận hành để tăng trưởng bền vững.
2.6. Nguyễn Hải Triều – PrimeData.ai
Nguyễn Hải Triều là chuyên gia trong lĩnh vực dữ liệu và AI Marketing tại Việt Nam, hiện là CEO PrimeData. ai, nền tảng cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong data và martech, ông là một trong những người thúc đẩy mạnh mẽ việc ứng dụng AI vào marketing tại Việt Nam.
- Tiên phong chuẩn hóa dữ liệu khách hàng (CDP): Thông qua PrimeData.ai, ông đã phổ biến khái niệm Customer Data Platform tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp E-commerce hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn (Web, App, Store) để tạo ra chân dung khách hàng 360 độ, thay vì rời rạc như trước.
- Thúc đẩy cá nhân hóa quy mô lớn (Personalization at Scale): Ông góp phần thay đổi cách làm Marketing từ "spam" quảng cáo sang tiếp cận đúng nhu cầu. Các giải pháp của ông giúp doanh nghiệp tự động hóa việc tương tác cá nhân hóa theo thời gian thực, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR) và giá trị đơn hàng (AOV).
- Định hình ngành Social Listening: Trong thời gian tại YouNet Media, ông đã đặt nền móng cho việc đo lường sức khỏe thương hiệu và thấu hiểu người tiêu dùng trên mạng xã hội, giúp các nhãn hàng đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên "tiếng nói thật" của thị trường.
- Tối ưu hóa chỉ số Retention (Giữ chân khách hàng): Ông đặc biệt nhấn mạnh vào việc khai thác dữ liệu sẵn có (First-party Data) để giảm chi phí quảng cáo (CAC) và tăng vòng đời khách hàng (LTV) — một chiến lược sống còn cho các sàn và đơn vị kinh doanh E-commerce trong bối cảnh chi phí traffic ngày càng đắt đỏ.
2.7. Lê Anh Tuấn – DigiHub / Firstcom Digital
Ông Lê Anh Tuấn là một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm và là người sáng lập (Founder & CEO) của Firstcom Digital, đồng thời điều hành DigiHub – nền tảng kết nối và cung cấp giải pháp MarTech. Với hơn 15 năm hoạt động trong ngành quảng cáo và truyền thông kỹ thuật số, ông Tuấn được cộng đồng biết đến như một "kiến trúc sư" về chiến lược Digital Marketing tổng thể. Ông không chỉ tập trung vào việc thực thi các chiến dịch quảng cáo mà còn đi sâu vào việc xây dựng hệ thống vận hành marketing bài bản cho các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ tại Việt Nam.
- Hệ thống hóa kiến thức Digital Marketing: Thông qua các chương trình đào tạo và chia sẻ, ông giúp chuẩn hóa quy trình triển khai chiến dịch từ khâu lập chiến lược đến thực thi (Execution), giúp doanh nghiệp tránh lãng phí ngân sách.
- Thúc đẩy ứng dụng MarTech: Với DigiHub, ông đóng vai trò cầu nối giúp các doanh nghiệp tiếp cận và lựa chọn các công cụ công nghệ tiếp thị phù hợp, tối ưu hóa hiệu suất làm việc của bộ phận Marketing.
- Tư vấn chiến lược E-commerce bền vững: Ông tập trung vào việc xây dựng thương hiệu song song với bán hàng, giúp các doanh nghiệp E-com không bị phụ thuộc quá mức vào các đợt giảm giá mà vẫn duy trì được tăng trưởng.
2.8. Trương Nhật Dương – ACCESSTRADE
Ông Trương Nhật Dương (thường được biết đến là Deputy CEO của ACCESSTRADE Vietnam) là người có đóng góp quan trọng trong việc vận hành và mở rộng mạng lưới Affiliate Marketing lớn nhất Việt Nam.
Ông sở hữu tư duy phân tích sắc bén và khả năng tối ưu hóa quy trình vận hành phức tạp giữa hàng triệu đối tác (Publishers) và hàng nghìn nhãn hàng (Advertisers). Ông là nhân vật chủ chốt trong việc duy trì tính minh bạch và hiệu quả của các chiến dịch Performance Marketing quy mô lớn tại thị trường nội địa.
- Chuyên nghiệp hóa Performance Marketing: Ông giúp định hình tiêu chuẩn về đo lường hiệu quả dựa trên kết quả cuối cùng (CPA), giúp các sàn TMĐT và nhãn hàng kiểm soát chi phí Marketing một cách chính xác.
- Phát triển hệ sinh thái KOC/Publisher: Ông trực tiếp tham gia vào việc xây dựng các công cụ và cơ chế giúp người sáng tạo nội dung (KOC) dễ dàng kiếm tiền từ TMĐT, tạo ra một kênh phân phối hàng hóa khổng lồ trên mạng xã hội.
- Tối ưu hóa phễu mua hàng (Conversion Path): Dựa trên dữ liệu từ hàng triệu giao dịch, ông cung cấp các giải pháp giúp nhãn hàng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi tại các điểm chạm trọng yếu trên hành trình khách hàng.
2.9. Nguyễn Tất Kiểm – Taki Group
Ông Nguyễn Tất Kiểm là Chủ tịch của Taki Group và là một trong những chuyên gia đào tạo Marketing thực chiến có sức ảnh hưởng lớn nhất đối với cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) và người kinh doanh cá nhân tại Việt Nam.Với kinh nghiệm thực chiến trong triển khai bán hàng trên nền tảng số, ông là một trong những gương mặt tiêu biểu trong nhóm doanh nhân ứng dụng Ecom để tạo tăng trưởng nhanh.
- Tiên phong làn sóng Social Commerce: Ông là người thúc đẩy mạnh mẽ mô hình bán hàng qua Facebook cá nhân, Fanpage và sau này là TikTok, giúp người bán tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội để tạo ra doanh thu mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào website hay sàn TMĐT.
- Dẫn dắt xu hướng Livestream bán hàng: Ông đã đào tạo bài bản về kỹ thuật Livestream, từ kịch bản chốt đơn, âm thanh, ánh sáng đến cách giữ chân người xem, góp phần đưa Livestream trở thành một kênh bán hàng chủ lực của TMĐT Việt Nam.
- Xây dựng cộng đồng khởi nghiệp thực chiến: Qua các hội nhóm như "Lập nghiệp với Shopee/TikTok", ông tạo ra môi trường chia sẻ kinh nghiệm thực tế, giúp các nhà bán hàng cập nhật nhanh chóng các thay đổi thuật toán và chính sách của các nền tảng.
- Tối ưu hóa phễu bán hàng tự động (Automation): Ông thúc đẩy việc sử dụng Chatbot và các công cụ tự động hóa trong quy trình chăm sóc khách hàng, giúp các doanh nghiệp nhỏ vận hành chuyên nghiệp với nguồn nhân lực tối thiểu.
2.10. Đặng Thúy Hà - NielsenIQ Việt Nam
Bà Đặng Thúy Hà là Giám đốc Miền Bắc của NielsenIQ Việt Nam, một chuyên gia hàng đầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường và hành vi người tiêu dùng. Bà không chỉ là cố vấn tin cậy cho các tập đoàn đa quốc gia mà còn là diễn giả quen thuộc tại các diễn đàn kinh tế lớn, giúp định hướng tư duy làm Marketing dựa trên sự thấu hiểu khách hàng thực thụ (Customer Insight) thay vì chỉ dựa vào bản năng.
Bà Đặng Thúy Hà đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực phân tích thị trường và ra quyết định dựa trên dữ liệu tại Việt Nam:
- Cung cấp dữ liệu và insight thị trường quy mô lớn: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi tiêu dùng, xu hướng mua sắm và sự thay đổi của thị trường bán lẻ và Ecom.
- Định hướng chiến lược dựa trên dữ liệu (data-driven): Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing và sản phẩm dựa trên số liệu thay vì cảm tính.
- Dự báo xu hướng tiêu dùng và thị trường: Đưa ra các báo cáo và phân tích giúp doanh nghiệp nắm bắt sớm xu hướng như tiêu dùng số, social commerce hay thay đổi hành vi khách hàng.
- Lan tỏa tư duy nghiên cứu thị trường chuyên sâu: Thông qua các hội thảo, báo cáo và sự kiện, góp phần nâng cao nhận thức về vai trò của dữ liệu trong marketing hiện đại.
Ngoài ra, danh sách còn có sự góp mặt của nhiều chuyên gia nổi bật khác như Nguyễn Lâm Thanh (TikTok Việt Nam), Jack Nguyễn (Insider), Tuấn Hà (Vinalink), Trần Liên Phương (AMCO), Nguyễn Duy Tường (NCB), Phan Bích Tâm (MMA), Andy Vũ (Tasco Auto)…, những người đang đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển hệ sinh thái Ecom & Marketing tại Việt Nam.
Bài viết trên đã tổng hợp top người ảnh hưởng nhất Ecom & Marketing tại Việt Nam. Có thể thấy, điểm chung của các chuyên gia không nằm ở độ nổi tiếng, mà ở khả năng tạo ra tác động thực tế đến cách doanh nghiệp vận hành và phát triển. Đây cũng chính là yếu tố giúp thị trường Ecom & Marketing Việt Nam chuyển dịch từ tăng trưởng ngắn hạn sang mô hình bài bản, có hệ thống và cạnh tranh hơn trong dài hạn.